Приобретенный в магазине товар вы всегда можете вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения посылки, при условии, если он не был в употреблении, а его оригинальная упаковка (непосредственно та, в которой вы получили сам товар – коробка или пакет) товарный вид и потребительские свойства (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) сохранены.
Чтобы вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Аккуратно упакуйте товар.
2. Обратитесь в любое отделение Новой почты.
Укажите данные получателя:
Получатель: Мельник Анастасия Николаевна (Обмен/Возврат)
Адрес получателя: г. Кропивницкий, отделение Новой почты 11, телефон: +38
В случае возврата товара надлежащего качества доставку оплачивает покупатель товара.
В случае бракованного товара доставку оплачивает продавец товара.
Возврат средств производится на указанный счет покупателя в течение 7 дней с момента успешного принятия посылки Продавцом (не путать с доставкой в целевое почтовое отделение) после прохождения экспертизы товара.
Счет для зачисления возврата средств следует указать нашему менеджеру в любом доступном на сайте мессенджере.
В случае, если товар передан Вам с частичным несоблюдением или нарушением условий заказа по вине нашего интернет-магазина, касающихся ассортимента, комплектности, количества или качества товара, Вы вправе подать жалобу продавцу (не позднее семи календарных дней после получения посылки) об этих нарушениях и запросить возврат уплаченных денежных средств.
По всем вопросам возврата товаров Вы всегда можете получить консультацию оператора АнимеШоп: в мессенджере Viber (сообщениях), Telegram или по адресу рабочей электронной почты @gmail.com (ежедневно, кроме воскресенья с 10:00 до 18:00)
ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!